校長管理理念影響一所學(xué)校發(fā)展的高度。隨著教育環(huán)境變化和教育改革深化，學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展迫切需要校長管理理念的系統(tǒng)升級，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　從管理到治理。教育治理的本質(zhì)是多元主體參與的共同治理。當(dāng)下黨組織領(lǐng)導(dǎo)的校長負(fù)責(zé)制、集團(tuán)化辦學(xué)等都對學(xué)校治理提出了新的要求。學(xué)校治理的根本目的是激發(fā)辦學(xué)活力。除了保障辦學(xué)自主權(quán)之外，重要的是激發(fā)教師、學(xué)生和家長參與辦學(xué)的積極性，使學(xué)校成為民主和開放的學(xué)校。一方面，要倡導(dǎo)分布式領(lǐng)導(dǎo)、扁平化管理和參與式?jīng)Q策，激發(fā)教師教書育人的主動性和創(chuàng)造性。另一方面，學(xué)校因?qū)W生而存在，教育教學(xué)改革要聽需于生，像“什么是好學(xué)校”“什么是好老師”“什么是好課堂”等問題，要多聽聽學(xué)生的意見。同時，教育改革的深化也要求學(xué)校與家庭構(gòu)建起真正的伙伴關(guān)系，要拓展家長參與學(xué)校教育的廣度和深度，讓家長從“參觀教學(xué)”走向“參與學(xué)習(xí)”。

　　從管理到經(jīng)營。20年前，“學(xué)校經(jīng)營”這個詞一度十分火熱，“經(jīng)營”的目的就是組織通過對其擁有的或可以控制的資源進(jìn)行優(yōu)化配置、整合，以提高資源使用效率和運(yùn)作的效益，這是經(jīng)營的本質(zhì)屬性。優(yōu)化資源配置是校長的重要職責(zé)。在學(xué)校經(jīng)營中，既要重視有形資源的經(jīng)營，又要重視無形資源的經(jīng)營；既要重視學(xué)校內(nèi)部資源的經(jīng)營，又要重視學(xué)校外部資源的經(jīng)營。教師是最重要的人力資源。不應(yīng)把教師當(dāng)作“耗材”來使用，而是作為人力資源來開發(fā)。善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮教師的長處，把其放在最合適的崗位，讓每個人都覺得自己很重要。“調(diào)適外部環(huán)境”是校長的六大專業(yè)職責(zé)之一。這就要求校長用心經(jīng)營學(xué)校，努力爭取社會資源對學(xué)校教育的支持。

　　從管理到服務(wù)。教育屬于服務(wù)行業(yè)早已是國際公認(rèn)，WTO服務(wù)貿(mào)易規(guī)則就有相關(guān)規(guī)定。學(xué)校是擔(dān)負(fù)教與學(xué)任務(wù)的服務(wù)型組織。當(dāng)下，教育服務(wù)深入人心，有的學(xué)校定期開展“學(xué)校滿意度調(diào)查”，有的學(xué)校發(fā)布“學(xué)生心情指數(shù)年度報告”，有的地方推行“午休躺睡工程”，等等。學(xué)校不少工作本來就屬于教育服務(wù)的范疇，如為學(xué)生提供的早到校看管和自習(xí)、午餐午休管理、晚自習(xí)等服務(wù)。教育服務(wù)不僅是一種狹義的服務(wù)，更是一種廣義的服務(wù)。學(xué)校必須是有助于成長的教育組織，要把師生的成長和發(fā)展作為至上原則。清華大學(xué)老校長梅貽琦曾有句名言：“校長不過是率領(lǐng)職工給教授搬搬椅子凳子的。”也就是說，教師為學(xué)生服務(wù)，學(xué)校為教師服務(wù)。因此，校長要增強(qiáng)服務(wù)意識，努力當(dāng)好服務(wù)師生的“店小二”。

　　從管理到領(lǐng)導(dǎo)。校長既是管理者，也是領(lǐng)導(dǎo)者。“領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事情，而管理是正確地做事情”。領(lǐng)導(dǎo)注重價值，管理注重技術(shù)。尤其是領(lǐng)導(dǎo)注重授權(quán)和賦能，管理注重命令和控制。未來愿景是實(shí)現(xiàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一個關(guān)鍵因素。學(xué)校愿景即“我們想要創(chuàng)造什么樣的學(xué)校”。重要的是給師生充分的想象空間，思考一所學(xué)校發(fā)展所能達(dá)到的理想高度，進(jìn)而編織出共同而真誠的美好夢想。愿景與現(xiàn)狀之間會產(chǎn)生一種創(chuàng)造性張力，由此激發(fā)出強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力。實(shí)際工作中，管理與領(lǐng)導(dǎo)是可以相融的。例如，經(jīng)費(fèi)預(yù)算是一項常規(guī)的管理工作，但經(jīng)費(fèi)如何分配（哪些事和哪些人應(yīng)予以傾斜）反映出一所學(xué)校的價值導(dǎo)向。又如，可將教師退休工作轉(zhuǎn)變成一種文化傳承活動，如請即將退休的名優(yōu)教師講述自己的教育故事，讓同事和學(xué)生回顧該教師對自己的影響等，這對學(xué)校文化的塑造極有助益。

　　從管理到育人。學(xué)校以育人為本。管理育人契合了“三全育人”的理念。教育部印發(fā)的《中小學(xué)德育工作指南》提出了中小學(xué)德育的六大實(shí)施途徑，管理育人也位列其中。校長要注重制定校規(guī)校紀(jì)，健全學(xué)校管理制度，形成全體師生廣泛認(rèn)同和自覺遵守的制度規(guī)范；加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)，營造優(yōu)良氛圍，以此來引導(dǎo)和約束學(xué)生；加強(qiáng)學(xué)生的自我管理，倡導(dǎo)自律、自主和自強(qiáng)；加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，重視教師日常言行對學(xué)生的影響。無管理不育人。要把管理和育人有機(jī)融合。當(dāng)下學(xué)校有各類創(chuàng)建活動，如體育特色學(xué)校、藝術(shù)特色學(xué)校等，創(chuàng)建不光為“牌子”更要為“學(xué)子”。要把創(chuàng)建過程看作學(xué)生的特殊經(jīng)歷，讓經(jīng)歷伴隨成長。哪怕是一項具體的管理工作，也要思考其背后的育人價值。例如，某校欲辦一份校報，但缺乏人手，可成立一個學(xué)生社團(tuán)來擔(dān)負(fù)此任務(wù)，并聘請語文教師作指導(dǎo)。這樣，既解決了管理難題，又達(dá)到育人目的。

　　（作者系杭州師范大學(xué)教授）