經濟全球化和信息網絡化成為世界發(fā)展趨勢，電子商務正以前所未有的速度迅猛發(fā)展。電子商務教育要求將市場、貿易、商品流通與計算機技術、網絡技術相結合，涉及到新的貿易流通理念，給傳統的貿易學、營銷學、金融學、組織管理學以及法學的等學科賦予了新的內涵。結合電子商務教育特點，《浙科電子商務模擬教學軟件》目前已升級至V4.0版本，功能更加強大、運用更加貼近教育、環(huán)境更加貼近現實。
軟件提供了真實互動的教學與實踐環(huán)境，學生在實踐電子商務的過程中學習提高。系統模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網絡背景，提供包括商貿網、網上商城、門戶網站、搜索引擎、電子郵件系統、政府采購、網上出口、網上支付等常見的網絡服務平臺，配以教師強大的后臺管理功能和教學工具，通過廠家、商場、物流企業(yè)、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色。
《浙科電子商務模擬教學軟件》集培訓、教學、實驗和實踐功能為一體，極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要。模擬環(huán)境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學生可以在權限范圍內自主操作和使用這些網絡平臺提供的服務項目，通過通過建立自己的企業(yè)，創(chuàng)建企業(yè)網站、企業(yè)郵箱申請、數字證書申請/安裝、EDI申請、產品生產、采購、庫存、財務管理、信息發(fā)布、投標、出口、客戶管理、事件任務管理、履行合同、金融業(yè)務、在線支付、轉帳、記帳、出運貨物、收貨……等操作，完成相關業(yè)務流程，小秘書的提醒功能，幫助學生及時處理各種業(yè)務，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。
軟件適合各教育培訓機構開展電子商務教學和實驗，把課本上的電子商務理論與具體實踐相結合，讓學生加深對理論知識的認知，掌握實際應用的技能和電子商務理念，加強感性認識及實際操作的能力。通過對軟件的使用，學生可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程，并以不同的角色、從不同的角度參與其中，自主的開展和使用電子商務；而實驗內置的管理端，不僅可以很好的控制實驗進行，還可以通過考核管理，實現對學生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便了教師對實驗結果的考核總結。
二、系統主要功能
《浙科電子商務模擬教學軟件》分為管理端和實驗端，其中實驗端又包括廠家、商場、物流企業(yè)、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色。系統實驗端還內置了商貿網站、網上商城、門戶網站、搜索引擎、電子郵件系統以及廠家商場用戶自己創(chuàng)建的企業(yè)網站等常見的電子商務開展平臺，不同角色的用戶可以在權限范圍內自主操作和使用這些網絡平臺提供的服務項目，通過虛擬的網絡環(huán)境開展各自的電子商務，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。
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子系統
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模塊名稱
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模塊簡介
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廠家
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生產管理
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廠家通過“新產品生產”生產新的產品，從而建立自己的產品庫。
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庫存管理
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提供了庫存變化記錄的查詢，包括“生產入庫記錄”，“退貨入庫記錄”，“銷售出庫記錄”。用戶還可以通過“產品庫存”查看產品庫存和設置安全庫存量，設置安全庫存時，填入新的安全庫存設置然后點擊更新按鈕，低于安全庫存量的產品記錄將用彩色及時標注。
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銷售管理
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管理廠家的銷售業(yè)務
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營銷管理
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廠家可以通過營銷管理的“企業(yè)網站建設”模塊快速創(chuàng)建企業(yè)自己的網站。在創(chuàng)建企業(yè)網站之前，必須要申請好企業(yè)網站域名。然后選擇網站模板和功能組合，上傳Log圖片和宣傳圖，并補充完整網站的企業(yè)介紹。設置完畢并保存后，系統會根據用戶的設置生成新的企業(yè)網站，系統中的其他網絡用戶就可以通過域名訪問了。
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客戶關系管理
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客戶關系管理源于以客戶為中心的新型企業(yè)經營管理模式，是從改善企業(yè)與客戶之間關系的基礎上發(fā)展起來的。它通過搜集、整理、存儲和分析客戶資料，建立起企業(yè)與客戶之間的一對一關系，使企業(yè)在提供快捷服務、提高客戶滿意度的同時，吸引和保持更多高質量的客戶，從而提高企業(yè)績效。
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應收應付
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主要用于管理核算企業(yè)與客戶、供應商之間的往來款項，通過應收應付單據的自動收錄，對企業(yè)的往來帳款進行綜合管理，及時準確的提供客戶、供應商的往來帳款余額情況，幫助企業(yè)合理的進行資金調配，提高資金的利用率。
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資金管理
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通過記錄和查詢財務總帳、匯總現金賬、統計企業(yè)經營利潤等手段，幫助企業(yè)用戶管理好財務。
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網絡訪問
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“網絡訪問”提供了鏈接到常用網站的快捷方式。另外，用戶還可以通過在后臺內置的地址欄內鍵入網址，點擊轉到按鈕實現對網站的快速訪問。
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小秘書
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“小秘書”通過周期性的檢索系統中主要業(yè)務的進展情況，提示用戶當前需要處理哪些重要業(yè)務，用戶可以直接點擊提醒信息快捷的鏈接到業(yè)務處理頁面。
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商場
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采購管理
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幫助企業(yè)對采購業(yè)務過程進行組織、實施與控制，提供詢價、訂立合同、到貨確認、貨物入庫、退貨等的完整采購流程，用戶可根據實際情況進行采購流程的定制。
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銷售管理
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銷售工作是企業(yè)利潤的實現過程，商場通過電子商務來開展銷售工作，從而獲取利潤。相對于廠家的銷售管理，商場的客戶群體來自普通消費者，購買的方式多為網上直接訂購，因而銷售的流程也比較簡單。
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庫存管理
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商場的庫存管理提供了“采購入庫記錄”和“銷售出庫記錄”的查看功能，用戶也可以通過“產品庫存”查詢當前商品的庫存狀況，或者設置商品的安全庫存。
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營銷管理及其它
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通過營銷管理的“企業(yè)網站建設”模塊快速創(chuàng)建企業(yè)自己的網站。在創(chuàng)建企業(yè)網站之前，必須要申請好企業(yè)網站域名。然后選擇網站模板和功能組合，上傳Log圖片和宣傳圖，并補充完整網站的企業(yè)介紹。設置完畢并保存后，系統會根據用戶的設置生成新的企業(yè)網站，系統中的其他網絡用戶就可以通過域名訪問了。
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消費者
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消費者
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無論是現實中還是在系統的模擬環(huán)境里，宏觀市場的運作都是由需求拉動的，實驗系統中的市場需求就來自于消費者角色。
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出口商
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采購與庫存管理
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商場采購部門的工作主要是為企業(yè)提供銷售所需的各種商品，采購管理模塊幫助企業(yè)對采購業(yè)務過程進行組織、實施與控制，提供詢價、訂立合同、到貨確認、貨物入庫、退貨等的完整采購流程，用戶可根據實際情況進行采購流程的定制。
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出口業(yè)務
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出口商通過商貿網瀏覽來自國外進口商（系統，以下同）發(fā)布的求購信息，并通過網絡向進口商報價。
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客戶管理及其它
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出口商的客戶關系管理、應收應付、資金管理（財務管理）、網絡訪問以及小秘書
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物流
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訂單管理
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訂單管理模塊主要是為了方便用戶處理來自客戶（廠家、商場，以下同）的配送請求而設置的。進入“未受理配送單”，用戶可以查看并“受理”新的配送請求。
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運輸管理
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物流企業(yè)通過提供運輸服務獲得利潤，用戶可以在“運輸管理”模塊集中管理物流的運輸工作，包括處理出入庫的運輸單，設置運費，管理車輛以及駕駛員等等。
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庫存管理
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為了保證運輸服務，物流需要擁有獨立的倉庫來存放貨物。物流的庫存管理工作主要是處理日常的出入庫單據，以及根據需要購買新的倉庫等等。
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配送管理
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配送管理通過“揀貨裝車”功能，分配倉庫內的貨物運輸，確定分配產生出庫運輸單。
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應收應付及其它
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客戶管理、應收應付、財務管理、網絡訪問以及小秘書
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銀行
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儲蓄業(yè)務
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“儲蓄業(yè)務”是銀行處理個人消費者客戶來辦理開立賬戶、儲蓄、取款、個人用戶間的轉帳、帳戶查詢、銷戶以及辦理網上銀行注冊客戶等業(yè)務的功能模塊。
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對公業(yè)務
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“對公業(yè)務”是銀行處理企業(yè)客戶辦理開立賬戶、儲蓄、取款、企業(yè)帳戶間的轉帳、帳戶查詢、銷戶以及辦理網上銀行注冊客戶等業(yè)務的功能模塊。
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信貸業(yè)務
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“信貸業(yè)務”是針對企業(yè)用戶貸款專門設立的，主要包括處理貸款申請即發(fā)放貸款，處理貸款還款即歸還本息兩項功能。
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代理業(yè)務
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銀行的代理業(yè)務主要是商場用戶申請開通網上銀行特約商戶，用戶可以在“特約客戶申請”里進行處理。
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柜臺業(yè)務
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“柜臺業(yè)務”主要就是接受系統中的企業(yè)和個人用戶辦理柜臺業(yè)務而設置的。柜臺業(yè)務分為儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務、信貸業(yè)務、代理業(yè)務四個主要模塊，我們稱之為“業(yè)務窗口”。
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網上銀行
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網上銀行是指銀行以因特網為媒介，為個人以及企業(yè)客戶提供的自助金融服務。凡是擁有銀行有效賬戶的客戶均可通過銀行的柜臺業(yè)務申請成為網上銀行的注冊客戶。
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在線支付
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銀行在線支付系統，可以接收客戶網上的在線支付，并根據支付接口參數處理付款的去向，將付款轉入指定帳戶
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網絡環(huán)境
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商貿網
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商貿網是企業(yè)與企業(yè)（BTB）之間進行前期交易的主要平臺，是企業(yè)展示形象、實力以及產品的主要陣地。
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網上商城
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零售商開展電子商務對于銷售工作來說主要是拓展網絡銷售渠道，除了企業(yè)自己的網站上可以提供在線購買的功能以外，網上商城是BTC交易中訪問更為集中、更常見的銷售平臺。
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拍賣網
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消費者與消費者之間的自由交易稱之為CTC電子商務，拍賣網為消費者提供了更為自由的交易方式。
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門戶網站
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門戶網站提供的網絡廣告、調研活動、新聞動態(tài)、分類信息等等的發(fā)布管理，為企業(yè)用戶開展網絡營銷、宣傳企業(yè)提供了有效的途徑。
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搜索引擎
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搜索引擎排名是企業(yè)開展網絡營銷的最有效手段之一，企業(yè)用戶在搭建好企業(yè)網站之后，可以到搜索引擎注冊搜索關鍵字，并參加競價排名，讓更多的客戶可以第一時間搜索到你的公司。
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Email服務
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系統中的Email模塊完全獨立，在注冊成為系統正式用戶之前就可以注冊自己的Email，但在進入系統后首先需要通過設置Email，把注冊好的Email地址設置到用戶的個人資料。
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